Quelle est la relation entre un franchiseur et un franchisé ? Quels sont les documents nécessaires avant la signature du contrat ? Le franchisé a-t-il des obligations commerciales précises ? Autant de questions que vous vous posez, soit pour développer votre réseau, soit pour exploiter un savoir-faire ou une marque existante, et auxquelles le dossier suivant répondra de manière claire et précise.
Le franchiseur est une personne qui a créé avec succès une formule d'entreprise ou de commerce. Il constitue un réseau d'exploitants sur l'ensemble du territoire pour reproduire le concept et multiplier les points de vente.
Généralement, il procède par voie d'annonces dans la presse et envoie un dossier de candidature aux personnes intéressées. Il recherche donc un partenaire motivé, prêt à engager les capitaux nécessaires au lancement de son activité.
En contrepartie, il lui transmet son expérience, des moyens techniques et l'utilisation de son enseigne ou de sa marque. C'est pourquoi le franchisé devra aussi respecter le secret professionnel et s'adapter aux contraintes imposées par la marque en termes de techniques (matériel, agencement du magasin), et de qualité de service.
Le franchiseur élaborera une étude de marché préalable pour déterminer les nouvelles opportunités régionales. La présentation du réseau d'exploitants est une des informations qui vous sont obligatoirement transmises avant la signature du contrat de franchise. Ainsi que, s'il y a lieu, la présence, dans la zone d'activité de l'implantation prévue par le contrat proposé, de tout établissement dans lequel sont offerts, avec l'accord exprès de la personne qui propose le contrat, les produits ou services faisant l'objet de celui-ci.
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